更新時(shí)間:2020-08-21 來(lái)源:黑馬程序員 瀏覽量:
對(duì)于大部分產(chǎn)品經(jīng)理而言,腦子里都有一個(gè)揮之不去的夢(mèng)魘:流量怎么增長(zhǎng)?對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,流量就是血液,就是生命。每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都被自己的老板拎著耳朵催過(guò):我要流量!對(duì)每個(gè)公司而言,面對(duì)的問(wèn)題可能又不大一樣:有的公司是拉不來(lái)流量,有的公司是留不住流量。那么,到底該如何有效的保證流量的穩(wěn)定和增長(zhǎng)呢?
流量池思維
什么是流量池思維?就是要把流量增長(zhǎng)當(dāng)做一個(gè)體系去做,不僅僅是拉流量?;蛘哒f(shuō)流量拉來(lái)之后不是就完事了,而是需要后續(xù)的進(jìn)一步流量運(yùn)營(yíng)。而流量池思維就是要做三件事:拉來(lái)流量、沉淀流量、裂變流量。
流量池思維的重點(diǎn)在于后續(xù)的沉淀流量和裂變流量,把流量留住,并通過(guò)流量帶來(lái)更多的流量,才是一個(gè)有效的流量池。那么,如何沉淀和裂變流量呢?
增長(zhǎng)方法論
以前我們認(rèn)為的增長(zhǎng)只是把用戶拉過(guò)來(lái),但這種做法就不是拉流量,而是租流量。因?yàn)闆](méi)有后續(xù)的引導(dǎo),流量流失很嚴(yán)重。實(shí)際上,用戶增長(zhǎng)不只是一個(gè)步驟,而是一整套體系,增長(zhǎng)只是其中的關(guān)鍵一點(diǎn),后期的轉(zhuǎn)化、消費(fèi)、裂變都是屬于其范疇。
用戶增長(zhǎng)思維
流量池思維,做有效的增長(zhǎng),要解決以下幾個(gè)問(wèn)題:
1. 用戶從哪里來(lái)?
2. 用戶來(lái)了之后能做什么?
3. 用戶能得到什么?
4. 你希望用戶做什么?
對(duì)于用戶而言,是否留下取決于他在產(chǎn)品得到了什么,有沒(méi)有利益,這個(gè)利益既可以是物質(zhì)的也可以是精神的。而產(chǎn)品要做的,就是通過(guò)產(chǎn)品的引導(dǎo),讓用戶不斷的對(duì)產(chǎn)品有投入(時(shí)間、精力或金錢),以獲得對(duì)應(yīng)的激勵(lì)(物質(zhì)、精神)。
高頻需求和裂變
當(dāng)流量能沉淀之后,后需要做的就是通過(guò)流量獲得更多的流量,也就是所謂的裂變。我們觀察以下市面上做裂變很成功的產(chǎn)品,比如拼多多、瑞幸咖啡,他們的成功都有個(gè)相似點(diǎn):找到了用戶的高頻次需求。有效的流量必然是極度需求且高頻需求的,如果沒(méi)有高頻次需求,那就強(qiáng)行制造。
當(dāng)用戶通過(guò)高頻次需求獲得滿足感,那么用戶就會(huì)愿意回報(bào)產(chǎn)品?;蛘哒f(shuō),用戶為了通過(guò)高頻次需求獲得滿足感,需要回報(bào)產(chǎn)品。而這種回報(bào),通常就是用戶裂變。
小結(jié)
流量池思維的核心就是存量找增量、高頻帶高頻。那么,如何找到用戶的個(gè)高頻詞需求呢?這個(gè)話題以后我們?cè)僦v。
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